Hai Sobat Indah, jika kamu mengalami kendala dalam pengiriman barang seperti barang rusak atau hilang, kamu bisa klaim dengan cara sebagai berikut:

1. Datang langsung ke kantor cabang/agen terdekat dengan membawa resi dan bukti kerusakan/kehilangan barang berupa video/foto

2. Membuat berita acara kerusakan/kehilangan barang

3. Melengkapi semua dokumen persyaratan klaim seperti identitas pengirim, resi dan dokumen lain yang diperlukan

Untuk informasi selengkapnya, bisa menghubungi Call Center 021 8062 7004 atau Whatsapp 0811 894 4456